Home Resource Management

I Servizi di Resource Management

L’aumento della complessità dei sistemi e dei servizi ICT spesso riduce l'efficacia delle soluzioni tecnologiche. In parallelo all'innovazioe tecnologica è necessario aumentare l'efficenza organizzativa.

ITIL (Information Technology Infrastructure Library) non è per Piemme solo uno standard, ma una vera opportunità per i nostri clienti di ottimizzare le proprie risorse. Il nostro obiettivo principale è permettere ai nostri clienti di focalizzarsi nuovamente sul proprio core business.

Sempre basate sulle esperienzesul campo, La Piemme Sistemi propone strumenti e consulenza sulle aree:
  • Service Desk
  • Incident Management
  • Problem Management
  • Change Management
  • Release Management
  • Configuration Management
  • Service Level Management 
Assieme ai nostri partner tecnologici EMC, Ni2, BT siamo in grado di proporre soluzioni che aumentano soprattuto l'efficacia degli sforzi innovativi.